REGLER & VILLKOR FÖR BOKNING

Bokning kan endast göras på vår hemsida www.annasescaperoom.se

Efter genomförd bokning kommer en bekräftelse att skickas till dig via e-post. Om du inte får bekräftelsen via e-post är bokningen inte registrerad och du bör antingen försöka igen eller kontakta oss på kontak@annasescaperoom.se

(Observera att bekräftelsemailet kan finnas i din skräppostmapp)

 

AVBOKNINGAR

Avbokning är endast möjlig om du har köpt upplevelsen MED avbokningsskydd. Avbokningsskydd låter dig avboka upp till 48 timmar före din tid. Efter detta är återbetalning inte längre möjlig. 

Vid avbokning återbetalas spelpriset medan själva avbokningsavgiften inte betalas tillbaka.

Avboka din bokning genom att skicka ett mail till kontak@annasescaperoom.se med ditt namn, datum och tid.

 

UPPLEVELSEN

Deltagande i upplevelsen sker på egen risk. Spelet äger rum i en äldre byggnad, vilket innebär att miljön kan vara ojämn och i vissa delar trång. Takhöjden kan vara låg på vissa ställen kan det förekomma damm, vilket kan påverka dig som är känslig.

Lokalen är inte handikappanpassad och saknar tillgång till toalett. Spelet genomförs endast på svenska och är inte anpassat för personer med nedsatt syn.

Vi rekommenderar att alla deltagare tar del av denna information innan bokning för att säkerställa att upplevelsen passar er.

Spelets regler kommer att presenteras vid ankomst och måste följas.

SEN ANKOMST

Fröken Anna var strikt med att hålla tider, detta gäller även här. Se till att du kommer i tid. Missar du det kommer du inte att bli insläppt och vi gör tyvärr inga återbetalningar.

 

ÅLDERGRÄNS

Våra spel kan spelas från 12 år med sällskap av minst 1 vuxen (18+).

 

ALKOHOL/DROGER 

Fröken Anna var strikt men brydde sig mycket om sina elever, och det gör vi också om våra kunder. För att säkerställa en bra upplevelse för alla våra besökare, förbjuder vi kraftig berusning och medförande av egen alkohol i våra lokaler. Vi förbehåller oss rätten att neka entré om en spelvärd bedömer att någon i ert sällskap är för berusad eller påverkad av droger.

BOKNINGSYSTEM & BETALNING

Bokningstjänsten BookingPress används för att hantera och administrera bokningar på denna webbplats. BookingPress är ett tekniskt system för bokningshantering och ansvarar inte för utförandet av själva tjänsten, såsom innehåll, kvalitet eller genomförande av upplevelsen.

Betalningar hanteras via Stripe, som är en extern betalningstjänst. Vid genomförd betalning delas nödvändiga personuppgifter med Stripe i syfte att kunna genomföra betalningen och hantera transaktionen.

Genom att genomföra en bokning och godkänna detta avtal samtycker du till att dina personuppgifter behandlas av dessa tredjepartsleverantörer i den omfattning som krävs för att fullgöra bokningen och betalningen.